Ruski državljani mogu braniti svoja prava ako su prekršena prilikom primanja različitih usluga u određenoj kompaniji. Prvo, spor možete pokušati riješiti kontaktiranjem same kompanije. Ako ovo ne pomogne, trebali biste podnijeti zahtjev sudu.
Neophodno je
- - prijava-zahtjev;
- - tužbeni zahtjev;
- - kopiju potvrde o uplati državne carine.
Instrukcije
Korak 1
Podnesite zahtjev za ime šefa organizacije koja je prekršila vaša prava. Opišite koje radnje njegovih zaposlenih nisu bile zakonite kada su vam pružali određene usluge. Pogledajte odjeljke ruskog zakonodavstva koji su prekršeni i obavijestite da ćete, ako se vaš zahtjev zanemari, morati ići na sud. Potpišite dokument i pošaljite ga na pravnu adresu organizacije. Nakon što se uvjerite da je upravitelj primio vašu žalbu, pričekajte 10-20 dana, a ako za to vrijeme problem ne bude riješen u vašu korist, počnite sastavljati žalbu sudu.
Korak 2
Napišite nadležni sud. U slučaju kršenja prava u pružanju usluga, zahtjev treba uputiti građanskom ili arbitražnom sudu, ovisno o prirodi spora. Prilikom sastavljanja zahtjeva, vodite se odgovarajućim proceduralnim kodeksom Ruske Federacije. Pored imena pravosudnog organa, navedite imena osoba uključenih u slučaj, njihove podatke o adresi i detalje, predmet žalbe i svoje zahtjeve.
Korak 3
Platite državnu naknadu za podnošenje zahtjeva u bankarskoj instituciji i priložite potvrdu uz prijavu. Uz to priložite sve dokumente i druge podatke koje sud može koristiti kada slučaj razmatra u vašu korist. Potpišite tužbu i pošaljite je na adresu suda ili je lično predajte osoblju kancelarije. Napominjemo da prilikom rješavanja spora u vezi s pružanjem usluga od strane ove ili one organizacije, morate uputiti zahtjev pravosudnom organu u mjestu registracije preduzeća. Ali ako ne znate gdje se ona nalazi, obratite se odgovarajućem sudu u vašem mjestu prebivališta. Da biste ubrzali postupak sastavljanja potraživanja i to u skladu sa svim zakonskim pravilima, možete kontaktirati kvalifikovanog pravnika.
