Gradski gradski prevoz, kao i svaki drugi, mora raditi ispravno, autobusi moraju voziti po rasporedu. Ali koliko često morate čekati autobus na autobusnoj stanici duže od propisanog vremena. Ali ovo je problem.
Instrukcije
Korak 1
Ako javni prijevoz ne vozi po rasporedu, imate pravo žalbe. Međutim, na žalost, malo ko koristi ovo pravo, više voli jednostavno gunđati ili pokušava zaboraviti taj nesporazum.
Korak 2
Obično se u takvim slučajevima savjetuje da pozovete Mosgostransovu vruću liniju - (495) 953-00-61. Nakon što ste „razgovarali“s automatskom sekretaricom, objasnivši mu suštinu vaše žalbe, smirit ćete se, postat će lakše, ali to obično ne rješava problem. Borba protiv opštinskih prevoznika trebala bi biti ista kao i kod komercijalnih.
Korak 3
Komercijalni autobusi i minibusevi moraju biti u poštenom stanju. Vozač, bez obzira koje nacionalnosti, trebao bi dobro razumjeti ruski, sjedala ne bi trebala biti labav, kabina bi trebala biti manje-više čista. Ako imate bilo kakvih pritužbi na vozača, možete mu ih lično izraziti, ali ovaj pristup rijetko dovodi do pozitivnih rezultata. Bolje je nazvati vruću liniju moskovskog Ministarstva saobraćaja i veza (495) 202-43-23.
Korak 4
Takođe se možete žaliti upravnoj i transportnoj inspekciji Moskovske regije putem telefona (495) 228-19-71, 228-19-90.
Korak 5
Drugi način za žalbu na javni prevoz je pozivanje vruće linije saobraćajne policije na (495) 974-01-11.
Korak 6
Većinu komercijalnog putničkog prometa u Moskvi kontrolira Autoline, pa i tamo možete nazvati. Nazovite vruću liniju (495) 786-23-23 i navedite svoj zahtjev vozaču minibusa ili njegovom stanju.
