Prije više od stoljeća i po, pojam "sociologija" ušao je u naučnu praksu, iako neki naučnici raspravljaju o ranijem primjeni ovog koncepta. Sociologija je "nauka o društvu", koja se danas aktivno koristi za regulaciju procesa upravljanja. Da biste stekli razumijevanje sociologije menadžmenta, morate razumjeti njene metode.
Mehanizme socijalnog upravljanja velikim i malim grupama proučava sociologija upravljanja, koristeći mnoge naučne tehnike. Naučnici dijele metode sociologije na dvije vrste: opće naučne i specijalizirane. Prva grupa sadrži indukciju i dedukciju, analizu, sintezu i druge opće poznate naučne metode. Ali drugo vrijedi razmotriti detaljnije.
Posmatranje
Kada se koristi ova metoda, prikupljanje podataka događa se metodično i sistematski, događaji se sistematski bilježe tokom direktnog kontakta sa objektom studije. Ova metoda je prikladna prilikom proučavanja ili formiranja novog tima, kako bi se istaknuo potencijalni vođa ili autsajder, prilikom formiranja timova (posebno kada se radi sa kadrovskom rezervom).
Socijalni eksperiment
Uticajem na objekat uz pomoć određenih faktora i pokazatelja, vrši se praćenje promena očitavanja i radnji. Socijalni eksperimenti u kolektivima i kontroliranim zajednicama počeli su se koristiti tek u 21. stoljeću, a prve studije ove vrste naišle su na neprijateljstvo, glas ljudi ih je opisao kao "eksperimente na ljudima", dok se i sama ova metoda pokazala kao izvrsno. Dakle, jedna od metoda ove metode, koju menadžeri preduzeća široko koriste, je banalna ideja mozgova, službenici osoblja pribjegavaju razgovorima za stres, a šefovi specijaliziranih odjela - kako bi organizirali neobične zadatke.
Metoda biografije
Mukotrpna studija čovjekova života koristeći dokumente i nasljedstva, povijesne činjenice, uključujući s usana subjekta, intervjue i podatke iz ankete. Ovom metodom se isključuje pogrešno prikazivanje činjenica, njihovo uljepšavanje od strane osobe. Malo se koristi u upravljanju i više služi kao sredstvo za dijagnozu ličnosti i snage njene uloge u timu.
Generalizacija karakteristika
Metoda se temelji na prikupljanju mišljenja i ideja o subjektu i njegovim zaslugama i manama ljudi oko njega. Ova metoda istraživanja često postaje razlog za formiranje manipulativne taktike upravljanja timom.
Uparena poređenja
Kada se koristi ova metoda, regrutuje se grupa ispitanika u kojoj su sudionici podijeljeni u parove. Ispitanici biraju odgovor ili opciju koji su tačni po njihovom mišljenju, nakon čega se zavisna varijabla uspoređuje u parovima. Prema sociolozima, utvrđivanje preferencija pomoću skala, upitnika i anketa je teže nego uspoređivanje dva objekta.
Metoda idealnih tipova
Prema teoriji Webera, osnivača metode, idealan tip je utopija, nešto idealizirano. Bilo je potrebno ispuniti zadati tipični klasni ideal. Ova metoda ne prihvaća pretpostavke, provjere, ona sadrži uvjete za proučavanje određenog jedinstvenog.
Fokus grupe
Metoda poziva ograničeni broj ljudi u grupi da sami prepoznaju i opišu probleme. Često se koristi u velikim timovima. gdje trebate razraditi složeno ili kreativno nestandardno rješenje. ne može biti glavna metoda upravljanja, pa se stoga smatra pomoćnom, popratnom i dijagnostičkom.
U sociologiji ne postoji idealna metoda za punopravni rezultat; visoki rezultati mogu se postići samo upotrebom svih metoda u kombinaciji.
