Davanje napojnica podložno je vrlo različitim stavovima širom svijeta. I dok je na svakoj osobi davanje napojnica ili ne, postoje određeni nivoi naknada usvojeni u Evropi, Aziji i Americi.
Neophodno je
Gotovina i bankovna kartica
Instrukcije
Korak 1
Sjedinjene Države su zemlja u kojoj napojnica nije samo pokazatelj odnosa kupca prema kvaliteti mjesta i usluge, već glavni prihod konobara, barmena, barista i taksista. Vrlo često se u račun odmah uključi napojnica od 10-15%. U skupim restoranima uobičajeno je ostaviti oko 20-25% ukupne količine. Pored ugostiteljskih objekata, uobičajeno je davati američkim taksistima, sobaricama i portirima u hotelima i napojnice. Možete dati napojnicu u gotovini (relevantno za taksi usluge i hotele) ili zatražiti da je podignete s bankovne kartice (u restoranima, kafićima, pa čak i restoranima brze hrane). S druge strane, ako se usluga nije činila dobrom, ne možete dati napojnicu objašnjavajući šta vam se tačno nije svidjelo.
Korak 2
Davanje napojnica nije obavezno u zemljama jugoistočne Azije. Na Tajlandu se smatra dobrom formom ostaviti 10% narudžbe u restoranu ili kafiću, ali ako je napravljena mala narudžba, konobar se neće uzrujati zbog nedostatka novca za čaj. Napojnice su uvijek dobrodošle u Kambodži, Burmi u Indiji, ali ako kvalitet usluge ili hrane u restoranu nije bio baš dobar, možete sigurno zanemariti zahtjeve konobara ili taksista. U Japanu se savjeti mogu davati samo na „zapadnim“mjestima (veliki hoteli za strance, neki restorani u Tokiju). U osnovi, Japanci ne vole napojnice i vjeruju da bi plaće trebale biti fiksne.
Korak 3
U evropskim zemljama napojnice su ili uključene u račun (naknada za uslugu), ili ostaju na diskrecijskom nahođenju klijenta. U pravilu u južnoj Europi (Italija, Francuska) možete ostaviti "čaj" od 10 do 15% vrijednosti narudžbe. U sjevernoj Europi i skandinavskim zemljama napojnica varira od 3 do 10%, ovisno o tome koliko se klijentu svidjelo na određenom mjestu. Švedska je i dalje najzahtjevnija zemlja za napojnice, ovdje se lako ograničiti na 3% iznosa narudžbe.
Korak 4
U all inclusive odmaralištima na plaži nije potrebno ostavljati novac "za čaj", jer se smatra da je sve već plaćeno. Ipak, ako sobarici ostavite 1-2 dolara na noćnom ormariću, soba se neće samo očistiti, već će se od ručnika na krevetu napraviti lijepe figure i donijeti svježe cvijeće. U Turskoj je običaj ostaviti napojnicu od oko 10% ispred hotela. U Egiptu postoji poseban koncept - "baksheesh", koji će možda trebati taksistima i arapskim vodičima. Ostaviti im napojnicu nije obavezno, štoviše, ako se kvalitet usluga nije svidio, nepoželjno je.
