Ljudi se svakodnevno suočavaju sa velikim brojem problema koji se odnose na uslove stanovanja, račune za komunalne usluge. Mnogi više nemaju snage sami se nositi s tim problemima, ali ne brinite i ne trošite živce. Koristite takvu priliku kao apel zamjeniku.
Instrukcije
Korak 1
Napišite vrlo kompetentno i ispravno pismo i postavite pitanje. Opišite svoj problem delikatno. Ne upotrebljavajte opsceni jezik i kolokvijalne fraze. Ako nemate visoku razinu pismenosti, potražite pomoć pravnika. Svakako će vam pomoći da što kompetentnije napišete žalbu zamjeniku.
Korak 2
Započnite žalbu riječima "poštovani", jer je vaše pismo službeno. Tačno naznačite položaj, prezime, ime, patronim. Tek tada nastavite opisivati svoj problem i uključite ne samo općenite, već i konkretne argumente u prilog svom ličnom stavu. Ne zaboravite usmjeriti svoju pažnju na brzi prijem odgovora, navodeći sve svoje koordinate, lične podatke, brojeve telefona putem kojih vas mogu kontaktirati. Navedite datum kako biste mogli registrirati svoje pismo.
Korak 3
Uz pismo obavezno priložite dokumente koji u potpunosti karakteriziraju vašu situaciju. To mogu biti razne potvrde, njihove kopije, odbijanja bilo koje organizacije, odgovori tužilaštva.
Korak 4
Pismo poslaniku može se napisati i u elektronskom obliku, na primjer, na službenim web stranicama lokalnih samouprava. Vaše pismo će sigurno biti pregledano u skladu sa zakonom. Obavezno napišite svoje ime na ruskom, tako da osoba koja čita vašu žalbu ne mora brinuti o tome kako će vas pravilno nazvati. Obavezno navedite temu pisma, poštujte bonton, izbjegavajte šale, ne pišite duge digresije.
Korak 5
Najbolja opcija za slanje pisma je ovjereno pismo s obavještenjem ili bolje s popisom sadržaja. Ovo daje garanciju da će žalba zaista stići do adresata. Ako tajnik ili pomoćnik zamjenika odbije prihvatiti žalbu bez opravdanog razloga, zatražite obrazloženje i pismena objašnjenja trenutne situacije
