Dobar obredni ured nastoji ublažiti patnju najmilijih preminulih i pobrinuti se za organizaciju sahrane, tako da sve ide prema tradiciji ili željama klijenata. Međutim, avaj, postoje ljudi koji su navikli da plijene tuđu nesreću i tjeraju kupce da pretjerano cijene usluge.
Glavni načini obmanjivanja klijenata ritualnih ureda
Čak i ako je osoba umrla nakon duge bolesti ili od starosti, a smrt se očekivala, rođaci i prijatelji u većini slučajeva ne mogu sami sprovesti sprovod, jer je njihova tuga prejaka. Još je gore ako je smrt voljene osobe bila iznenadna. U ovom je slučaju vrlo lako natjerati osobu da prihvati usluge ritualnog ureda i potpiše ugovor, jer razumije da ne može i ne želi sve učiniti sama.
Tuga ne dopušta ljudima da smireno razmišljaju: čak i razumna osoba može pristati platiti usluge "crne" agencije ili potpisati ugovor koji je po njega nepovoljan, jer su mu misli zbunjene i zamagljene bolom.
Jedna od najčešćih opcija za varanje nudi mnoštvo dodatnih, potpuno nepotrebnih usluga, od kojih se svaka mora platiti. Kad agent počne nabrajati sav posao i objašnjavati suštinu svake tačke, rodbina i prijatelji pokojnika teško da će ga pažljivo slušati. Razvlačeći raspravu, zaposlenik ritualnog ureda testira strpljenje svojih klijenata i kao rezultat, oni mahanjem ruke radije jednostavno potpisuju papire, ne razumijejući ništa. Ljudi koji su suočeni sa smrću voljene osobe često jednostavno nemaju snage i želje da se usprotive i objasne šta im konkretno ne odgovara, posebno ako je agent uporan.
Troškovi usluga pogrebnih kancelarija često su precijenjeni nekoliko puta. Na primjer, preprodaju mjesta na groblju, udvostručujući ili čak utrostručujući cijenu i nadajući se da kupci neće razumjeti problem. Kao rezultat toga, ljudi moraju puno platiti. Pogrebne se službe u pravilu oslanjaju na činjenicu da ljudi koji pate od tuge neće zahtijevati smanjenje cijene, raspitivati se ili još više pokušati vratiti dio svog novca.
Kako pogrebne kompanije zarađuju na tuđoj nesreći
Jedna od najneugodnijih prevara je sastavljanje ugovora u kojem se navedeni ukupni trošak usluga ne podudara sa stvarnim. Samo "crni" uredi rade na ovaj način, budući da "zakoni" tržišta sive to dopuštaju, a agenti se ne boje provjera i problema s dokumentacijom.
Naravno, klijent može tužiti ured ako otkrije da je ugovor sastavljen pogrešno, ali vjerovatnoća da će to učiniti vrlo je mala.
Napokon, agenti mogu ponuditi "nekvalitetnu" robu: na primjer, prodati jeftin lijes pod krinkom skupog ili ga zakopati u postojeće grobove, tvrdeći da je mjesto slobodno.