U nekim organizacijama postoji samo jedan telefonski broj, dok je PBX spojena na liniju. Da biste prešli do određenog zaposlenika, nakon javljanja telefonske sekretarice morate nazvati dodatak, obično u tonskom načinu.
Instrukcije
Korak 1
Ako ste PBX broj nazvali s mobilnog telefona, nakon što ste čekali poziv od autoinformera, jednostavno nazovite dodatak. Čak i ako istovremeno ne čujete tonove, oni će se i dalje prenositi na liniju. Ako je zaposlenik kojeg želite kontaktirati na telefonu, uskoro ćete moći razgovarati s njim. Ako ga nema, nemojte dugo ostati na liniji, jer tarifiranje poziva započinje od trenutka kada autoinformer odgovori na njega.
Korak 2
Kada zovete sa fiksnog telefona, sve ovisi o tome koja vam je PBX usluga uslužena. Ako podržava tonsko biranje, tada je vaš kućni uređaj, vjerojatno, odavno prebačen u odgovarajući način rada odgovarajućim prekidačem, a dodatak možete nazvati odmah nakon poziva. Ako nije, birajte PBX broj u impulsnom načinu, sačekajte pozivnicu autoinformera, zatim pritisnite tipku zvjezdicom (prebacit će vaš uređaj u tonski način), a zatim dodatak. Nakon što razgovarate i prekinete vezu, uređaj će se automatski prebaciti u pulsni režim.
Korak 3
Telefoni s okretnim točkićem, poput ranijih modela tastera, ne mogu raditi u tonskom načinu. Ako često morate zvati PBX, a vaš telefon ne podržava ovaj način rada, kupite poseban uređaj - zvučni signal. Sastoji se od tipkovnice, elektroničkog DTMF sintisajzera i zvučnika, a napajaju ga baterije. Dovoljno je zvučnik sa zvučnim signalom približiti mikrofonu slušalice i nazvati odgovarajuće brojeve - a PBX će prepoznati dodatak.
Korak 4
Ako telefon ne podržava tonsko biranje i nema zvučnog signala, a također ako ne znate dodatan broj zaposlenika koji vam treba, ne poduzmite ništa nakon poziva autoinformera i nakon pola minute odgovorit će vam sekretar organizacije kojoj pozivate. Recite mu ime zaposlenika s kojim želite razgovarati i on će vas ručno preusmjeriti na odgovarajuće proširenje.
