Slanjem pisma vjerujete da će biti dostavljeno poštanskoj službi. Jao, događa se da pisma ne pronađu svog adresata. Kako možete pratiti put i sudbinu izgubljenog pisma? Ako je poslano kao preporučeno ili s deklariranom vrijednošću, nema posebnih poteškoća u pronalaženju, jer se takva pisma strogo kontroliraju.
Neophodno je
potvrda ili ček o uplati pisma
Instrukcije
Korak 1
Proslijeđenim preporučenim poštanskim pošiljkama - preporučenim pismima ili pismima deklarisane vrijednosti - dodjeljuje se jedinstveni poštanski identifikator (poseban broj). Registrira se u bazi podataka pošte i ispisuje na priznanici ili čeku uplate koja se izdaje kupcu. Zahvaljujući tome, prolaz vašeg pisma je lako pratiti.
Korak 2
Da biste pronašli izgubljeno pismo, idite u poštu gdje ste ga poslali ili u bilo koju drugu poštu i raspitajte se o sudbini vašeg pisma. Sa sobom morate ponijeti ček koji sadrži poštanski identifikator. Koristeći ga, zaposlenici pošte brzo će pronaći vaše pismo, jer se u svakoj fazi slanja poštanskog identifikatora unosi u jedinstveni sistem računovodstva i kontrole Saveznog državnog unitarnog preduzeća "Ruska pošta".
Korak 3
Moderna računarska tehnologija učinila je pronalaženje informacija još lakšim. U posebnoj službi ruske pošte možete sami saznati sudbinu pisma - da li je dostavljeno adresatu ili ne? Da biste to učinili, idite na uslugu https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo i unesite poštanski identifikator. Mora se unijeti bez zagrada ili razmaka.
Korak 4
Imajte na umu da je domaćoj ruskoj poštanskoj korespondenciji dodijeljen četrnaestocifreni numerički identifikator, koji sadrži poštanski indeks, broj njegove usluge, broj računa i kontrolni broj. Da biste pratili međunarodnu poštu, unesite 13-znamenkasti broj koji se sastoji od 4 slova i 9 brojeva, otisnutih na potvrdi. Unesite slova velikim slovima i latinicom, a cijeli broj bez razmaka.
Korak 5
Ako želite biti sigurni da se vaša važna prepiska neće izgubiti na putu, uredite je po narudžbi ili s deklariranom vrijednošću. U tom slučaju, poštom biste trebali dobiti račun sa identifikatorom. Za uslugu ćete, naravno, morati malo platiti, ali ćete biti puno mirniji.
Korak 6
Situacija je složenija s jednostavnim neregistriranim pismima. Gotovo ih je nemoguće pronaći, jer pošta nije odgovorna za slanje uobičajenih pisama. I premda je vjerovatnoća gubitka takvog pisma na putu isporuke jednaka nuli, moglo bi se izgubiti u samom poštanskom sandučetu, to jest izvan područja odgovornosti poštanskog odjela. Preporučena pisma predaju se na račun primaoca.
