Intime poštanska služba vrši transportnu isporuku robe na teritoriji Ukrajine, kao i u inostranstvu. Paket Intime možete pratiti brojem putem jednog od posebnih Internet resursa.
Instrukcije
Korak 1
Paket Intime možete pratiti brojevima koristeći službenu web stranicu ove kompanije - Intime.ua. U gornje polje na stranici unesite 10-znamenkasti broj iz deklaracije (na primjer, 1725001158) i dobit ćete detaljne informacije o trenutnom stanju svoje pošiljke. Na sličan način rade i druge slične web lokacije, na primjer Checkpn.com ili Life.ck.ua.
Korak 2
Ako se ne možete sjetiti broja deklaracije tereta ili ga niste dobili, obratite se kompaniji Intime pozivom lokalnog broja podružnice (broj se može naći na web stranici organizacije). Navedite svoje puno ime i prezime, podatke o pasošu, kao i vreme i datum narudžbe, odredište isporuke robe. Operator će vas zamoliti da pričekate neko vrijeme, nakon čega će vam reći vaš 10-cifreni kôd za praćenje, koji će vam omogućiti da pratite Intime paket pomoću broja deklaracije.
Korak 3
Ako je teret posebno vrijedan, da bi mogao promijeniti ili pojasniti podatke o narudžbi (uključujući broj za praćenje), klijent će možda trebati osobno posjetiti jedan od ureda teretne kompanije. U ovom slučaju biće potrebno razjasniti vrijednost parcele davanjem potpunih informacija o njenom sadržaju. Ako procijenjena vrijednost tereta prelazi dvjesto grivna, zaposlenici odjela dužni su pregledati sadržaj paketa. Nakon toga, vrši se standardno usaglašavanje ličnih podataka kupca - prezime, ime, prezime, ime organizacije primaoca, telefonski broj. Ako postoji prethodno primljena garancijska kartica za isporuku, klijent je mora dostaviti i zaposlenima u organizaciji. Nakon toga, kupac može izvršiti potrebne (ali istovremeno dopuštene ugovorom) promjene u postupku isporuke, zatražiti broj za praćenje ili direktno zatražiti od trenutnog statusa isporuke tereta od zaposlenih u Intimeu.
