Paket možete pratiti nakon što ste saznali njegovo trenutno mjesto koristeći uslugu praćenja (praćenje paketa). Svakoj takvoj poštanskoj pošiljci dodjeljuje se vlastiti identifikacijski kod ili broj za praćenje.
Instrukcije
Korak 1
Od pošiljatelja saznajte broj za praćenje vašeg paketa. Identifikacijski kod dodijeljen za pakete poslane brzom poštom može pregledati pošiljalac u registriranoj potvrdi.
Korak 2
Ako pošiljatelj ne odgovori na vaše zahtjeve ili vam odgovori da paket nema takav broj, tada ili nije poslan ili je poslan pomoću usluge koja isporučuje artikle bez upotrebe usluge praćenja.
Korak 3
Ako ste kupili artikl u internetskoj trgovini (nije važno je li inozemni ili domaći), prodavač vas je dužan obavijestiti o njegovom broju za praćenje čim je paket registriran u poštanskoj službi. Otvorite svoju e-poštu (budući da se ovaj način isporuke obavještenja iz internetskih trgovina, uključujući broj za praćenje, primjenjuje u Rusiji i inostranstvu) i provjerite jeste li dobili poruku od prodavca.
Korak 4
Provjerite broj za praćenje koji ste dobili tako što ćete ga unijeti u odgovarajuće polje usluge praćenja ili na portal poštanske službe koja dostavlja i saznajte gdje se vaša pošiljka trenutno nalazi. Ne brinite ako paket ne možete odmah pronaći. To se može dogoditi ne samo zbog lošeg učinka poštanskih usluga, već i zbog kvarova u sistemu usluga praćenja.
Korak 5
Ako čekate paket iz inostranstva, onda, ovisno o tome kojom poštanskom uslugom je poslata ova parcela, njeno kretanje preko teritorija naše zemlje možete vidjeti ako odete na web stranicu ove usluge ili kontaktirate odgovarajuću stranicu Internet portal "Ruska pošta". Stoga, ako želite biti sigurni da se paket neće izgubiti na putu, odaberite one internet trgovine ili aukcije koje sarađuju sa službama koje imaju predstavništvo ili partnere u Rusiji. Obavestite o tome svoje prijatelje i rođake koji će vam poslati poklone iz inostranstva.
