Restiling je koncept koji se u marketingu koristi za pozivanje na vanjske promjene u imidžu kompanije. Na primjer, promjena logotipa ili korporativnih boja. Preuređivanje je vrsta preuređenja u kući: namještaj je isti, ali sve izgleda puno svježije.
Restiling se često miješa s rebrendiranjem. Nije u redu. Koncept "rebrandinga" je mnogo širi i uključuje promjene unutar kompanije (stavovi, principi rada, misija i strategija) i vanjske promjene (novi proizvodi, slogan, logotip, možda čak i novo ime kompanije).
Restiling uključuje samo promjene u vanjskom stilu kompanije.
Kad vam treba restiling
Velika konkurencija na tržištu primorava kompanije da neprestano smišljaju nešto novo kako bi publiku zainteresirale za njihove proizvode. U takvoj je situaciji promjena izgleda proizvoda ili logotipa nužna. Marka treba biti u skladu s interesima potrošača i biti moderna. Tako je zaštitni znak Picnic, promijenivši ambalažu čokoladice i logotip, izborom drugih boja, povećao prodaju za 77%.
Restiling se koristi kada se vrše promene u tehnologiji proizvodnje proizvoda ili poboljšanju kvaliteta robe. Na primjer, kompanija Lebedyansky proizvodila je sok Ya za srednji cjenovni segment. Vremenom su shvatili da je sok visoke kvalitete i da se može prodati po višoj cijeni. Promjenom logotipa i pakiranja proizvoda, dodavanjem gracioznosti, zadržavajući prepoznatljivost proizvoda, tvrtka je dosegla novi nivo među kupcima.
Kako se provodi restiling
Prvo, morate utvrditi potrebe potrošača, saznati njihove sklonosti i ukuse.
Zajedno s dizajnerima i trgovcima moramo promijeniti logotip i korporativne boje kompanije, uzimajući u obzir očekivanja potrošača. Ponekad je dovoljno samo odabrati drugi font. Na primjer, kompanija Coca-Cola, nakon što je promijenila font logotipa iz štampanog u rukopisni, nije unijela nikakve promjene u njega više od stotinu godina. U isto vrijeme, kompanija ostaje popularna među publikom i ne trebaju joj podsjetnici.
Pri restiliranju je bolje napraviti nekoliko verzija novog logotipa ili izgleda ambalaže. Zatim se okuplja fokus grupa predstavnika ciljne publike, gdje se tokom diskusije razjašnjavaju pozitivne i negativne strane novog stila.
Kao rezultat, glasanjem postaje jasno: ili neka opcija dobije odobrenje i marka počinje raditi na njenoj implementaciji, ili je ipak potrebno raditi u potrazi za uspješnim promjenama stila.
Nakon provedenog restilinga potrebno je provesti analizu efikasnosti: je li prodaja porasla, jesu li se pojavili novi kupci. Restiling se može smatrati uspješnim samo u slučaju pozitivnih promjena.