Svi moraju biti stalno okruženi ljudima, ponekad strancima. Ispravno vođenje dijaloga je umjetnost koju bi svi trebali imati. Evo nekoliko ideja za one koji žele biti ugodni sugovornici.
1. Kada razgovarate, morate pogledati u oči sagovornika. Kontakt očima znak je da ste zainteresirani za dijalog i da podržavate sugovornika.
2. Ležeran osmijeh učinit će da se osjećate pozitivno u razgovoru.
3. Neophodno je održavati razgovor i nikada ne izražavati otvoreno svoju nezainteresovanost za temu. Govor sagovornika ne smije se pretvoriti u monolog. U razgovoru je poželjno biti pristojan.
4. Ne preporučuje se govor visokim tonovima. Takođe je poželjno ne odgovarati pretiho.
5. Tokom dijaloga potrebno je isključiti laž. Sve uvijek dođe na svoje mjesto. Postoji izraz da ne postoji ništa tajno što prije ili kasnije ne bi postalo očito.
6. Naglašavanje poštovanja prema sagovorniku, upotreba što više pozitivnih riječi još je jedan savjet koji ima za cilj da pomogne osobi da postane prijatan sagovornik. Potrebno je sagovornika pozvati po imenu. Lična žalba je prihvatljivija za osobu na psihološkom nivou.
7. Poželjno je saslušati sagovornika do kraja. Ne prekidajte, svoje mišljenje morate izraziti tek nakon završetka govora sagovornika.
8. Ne budite previše kategorični, tvrdite da sagovornik griješi. Dvije točke gledišta mogu se odvijati u dijalogu.
9. Hvalisanje se ne bi trebalo odvijati u dijalogu, jer se takva karakterna crta uvijek doživljava negativno.
Postati idealnim i ugodnim sugovornikom uopće nije teško. Glavno je biti svoj i ne zaboraviti na pristojnost.
