Prema zakonu, svaki državljanin Rusije može se pismeno prijaviti bilo kojoj organizaciji i dužni su odgovoriti u roku od mjesec dana od dana prijema njegovog pisma. Ovisno o sadržaju, žalbe su podijeljene u tri vrste: žalba, zahtjev za informacijama i prijedlog.
Neophodno je
- - kompjuter;
- - uređivač teksta;
- - pristup Internetu;
- - štampač;
- - nalivpero;
- - poštanska koverta;
- - oblici obavještavanja o dostavi pošte i spisak priloga (nije obavezno).
Instrukcije
Korak 1
Vjerovatno je najpopularnija vrsta žalbe žalba. Često je pravovremena žalba jedini način da se stvari pokrenu s terena. Ironičan stav među ljudima i prijedlozima: Sjećaju se sovjetske tradicije kad su se pisma radnika pretvarala u teme za anegdote. Ali, koji se vrag ne šali: možda će samo vaša ideja biti na mjestu.
Korak 2
Optimalno je žaliti se vlastima prema sljedećoj shemi:
1) takozvano "zaglavlje", koje označava gdje je žalba adresirana, ko je njen autor (anonimna pisma se ne uzimaju u obzir), na koju adresu treba poslati odgovor. Obično se "naslov" stavlja u gornji desni ugao: jedan red za naziv ustanove, prezime, ime i prezime autora, dva ili tri reda zauzima njegova poštanska adresa i telefonski broj;
2) naslov dokumenta, ovisno o značenju (zahtjev, žalba, izjava, prijedlog itd.). Na primjer, u centru velikim slovima: "ŽALBA". Zatim, na novom retku i malim slovom: "za nezakonite radnje ….".
Korak 3
3) sadržajni dio, koji iznosi suštinu žalbe: u vezi s kojim osoba piše ovoj ili onoj organizaciji, šta traži;
4) datum i potpis.
Najbolje je pisati kratko, bez emocija, fokusirajući se na najznačajnije činjenice i događaje koji govore sami za sebe. Pozivajući se na to gdje smjestiti zakon (bolje s naznakom određenog članka, dijela, stava), autor će se pokazati u povoljnom svjetlu.
Ako se pošalje prijedlog, neće biti suvišne argumentacije za svaku poziciju, ali misao se ne bi trebala širiti po stablu.
