Predsjednik Ruske Federacije je garant prava i sloboda građana. Morate ga kontaktirati sa žalbom kada prođu sve druge instance, ali rješenje za problematično pitanje nije pronađeno. Da se pismo ne bi izgubilo, kako bi zaposlenici predsjedničke administracije pravilno razumjeli njegovo značenje, morate se pridržavati određenih pravila za izradu i izradu dokumenta.
Neophodno je
- - A4 papir;
- - nalivpero;
- - koverta;
- - računar na kojem je instaliran uređivač teksta ima pristup Internetu.
Instrukcije
Korak 1
Pripremite tekst žalbe. Bolje je to učiniti prvo na nacrtu, tako da nepismena i zbunjena priča ne završi na stolu šefa države. U pismu ukratko opišite pozadinu situacije. Navedite razloge koji vas navode da direktno kontaktirate predsjednika. Izostavite nebitne detalje i previše emocionalne izraze. Napišite kompetentno i poentu. Obavezno jasno navedite svoj zahtjev.
Korak 2
Vaša žalba neće biti prihvaćena na razmatranje ako: - tekst sadrži nepristojne i uvredljive izraze; - pismo je nečitko ili je štampano na ruskom, ali latiničnim slovima; - adresa pošiljatelja je pogrešno naznačena; - žalba nije upućena Predsjednik Ruske Federacije; - dokument ne sadrži konkretne činjenice i izjave.
Korak 3
Uz pismo priložite kopije dokumenata koji potvrđuju vaš slučaj i slučajeve kršenja od strane službenih ili drugih službenih lica. Na kraju teksta ne zaboravite navesti pune podatke o pasošu, adresu prebivališta, kontakt telefon, datum i potpis.
Korak 4
Odaberite način na koji želite podnijeti žalbu. Postoje dvije mogućnosti: naslijeđeno pismo ili žalba putem e-pošte. Oni su legalni i apsolutno jednaki. Bilo kakvu prepisku upućenu predsjedniku Ruske Federacije zaposlenici Ureda za rad s građanima i organizacijama obavezno razmatraju. Uslovi za razmatranje pisma utvrđeni su zakonom i ne zavise od oblika predstavljanja informacija. Međutim, imajte na umu da će elektronički dokument brže ići u predsjedničku administraciju, stoga će odluka o vašoj žalbi biti donesena ranije.
Korak 5
Kada šaljete pismo tradicionalnom poštom, pravilno potpišite kovertu. U kolonu "Za" navedite sljedeću adresu: st. Ilyinka, 23, Moskva, Rusija, 103132. U stupac "Od koga" unesite vašu poštansku adresu sa poštanskim brojem. Podaci o vašoj adresi moraju se podudarati s podacima koje ste naveli u pismu.
Korak 6
Pisani apel možete poslati i putem regionalnog recepcijskog prostora predsjednika. Adresu i telefonski broj potražite u regionalnoj upravi, pronađite na Internetu ili u lokalnom telefonskom imeniku.
Korak 7
Elektronska žalba može se postaviti na službenoj web stranici Kremlja: https://letters.kremlin.ru/. Ovdje morate popuniti predloženi obrazac koji uključuje sljedeće podatke o pošiljaocu: - prezime, ime, prezime, - adresa e-pošte; - broj telefona; - socijalni status.
Korak 8
Nakon što unesete sve potrebne podatke o sebi, moći ćete poslati žalbu. Njegov volumen je ograničen - 2000 znakova, ali je sasvim dovoljan za detaljnu priču o problemu. U e-poštu možete priložiti skenirane verzije potrebnih dokumenata, kao i zvučne i video datoteke.
Korak 9
Na web stranici dobit ćete priliku dobiti informacije o napretku i rezultatima razmatranja žalbe, kao i izbor metode za dobivanje konačnog odgovora: pismenim putem ili e-poštom.
