Potrošačevo znanje o njihovim pravima omogućit će da knjiga recenzija i prijedloga postane jedno od alata za ostvarivanje tih prava. Poznavanje njihovih odgovornosti u vezi s dizajnom knjiga od strane poduzetnika ili organizacije spasit će ih od neugodnih situacija.
Neophodno je
Knjiga recenzija i prijedloga, adrese regulatornih tijela, niti, ljepilo, pečat od papira, pečat (ako postoji), olovka
Instrukcije
Korak 1
Redoslijed registracije knjige recenzija i prijedloga reguliran je lokalnim propisima. U nedostatku takvih, na snazi je naredba Ministarstva trgovine RSFSR-a od 28.09.1973. Br. 346 "O odobravanju uputstava o knjizi i prijedloga u maloprodaji i javnim ugostiteljskim preduzećima". Kao što se može vidjeti iz propisa, u RSFSR-u je knjiga bila "žalbena", a njena moderna verzija namijenjena je recenzijama. Saznajte da li vaše područje ima lokalne propise. Ako ih nema, oslonite se na gornji redoslijed.
Korak 2
Kupite gotovu knjigu iz specijalizovane prodavnice. Naravno, možete ga napraviti iz bilježnice, izdavši ga u skladu s tim. Međutim, treba imati na umu da je izgled knjige jedan od pokazatelja slike (njenog zrcala). Čak se i vrlo uredno napisana knjiga ne može porediti s knjigom iz štamparije. Na prvim stranicama knjige recenzija i prijedloga trebaju biti:
• Upute za njegovo održavanje
• Polja za adrese i brojeve telefona pravnog ili fizičkog lica (IE) - vlasnika knjige
• Polja za adrese i brojeve telefona regulatornih tijela. Ako knjigu pripremate sami, to treba uzeti u obzir. U gotovoj verziji ostaje samo navesti odgovarajuće adrese i brojeve telefona.
Korak 3
Pažljivo numerirajte knjigu recenzija i prijedloga, ne preskačite listove. Broj se može staviti u gornji ili donji desni ugao.
Korak 4
Zavežite knjigu.
Korak 5
Zatvorite vezicu i stavite pečat na spoj pečata i knjige tako da se ne može neprimjetno otvoriti.
Korak 6
Navedite broj i knjigu ovjerite potpisom upravnika. Ako ste samostalni poduzetnik, potpišite se. Ako nemate pečat, stavite potpis na spoj pečata i knjige tako da se ne može neprimjetno otvoriti.
Korak 7
Nije potrebno ovjeravati knjigu recenzija i prijedloga ni u jednom organu, kao što je to bilo prije.
