Kupujući, kupujući stvar koja nam se sviđa, svi je stvarno želimo koristiti dugo i sa zadovoljstvom. Često nam snove ruši tužna stvarnost - kupljene stvari ispadaju neispravne. Savjestan prodavač bez daljnjeg će prihvatiti vašu robu, ali će nesavjesni prodavač vjerojatno pokušati izbjeći ovu po njega nepovoljnu proceduru. Da biste predmet lako i bez nepotrebnih živaca predali u trgovinu, morat ćete slijediti nekoliko jednostavnih pravila.
Neophodno je
Ček, garancijska kartica i izvod
Instrukcije
Korak 1
Kada kupujete stvar / proizvod, ne zaboravite ponijeti sve prateće dokumente - od blagajne do garancije. Ovo je vrlo važno - ako robu vratite, ne morate neutemeljeno uvjeravati prodavača da je roba kupljena u njegovoj trgovini.
Korak 2
Tokom čitavog garantnog perioda čuvajte sve račune i ostale račune koje ste dobili prilikom kupovine.
Korak 3
Ako se ispostavilo da je kupljeni predmet neispravan, nemojte odgađati - odmah idite u trgovinu u kojoj ste obavili kupovinu. Ne tvrdite riječima - beskorisno je. Obavezno i bez odgađanja napišite izjavu tražeći povrat za neispravan proizvod. Ako je prodavač savjestan, izjava će biti dovoljna.
Korak 4
Ako nemate sreće, a prodavac se pokazao beskrupuloznim, nemojte se jako uzrujavati - napravite pregled nekvalitetnog proizvoda od strane neovisnog stručnjaka i priložite ga aplikaciji.
Korak 5
U slučaju da nesavjesni prodavač nastavi ustrajati i zastati neko vrijeme, obratite se pravniku za pomoć. Pojava pravnika u trgovini djeluje na predivan način - odmah će vam biti vraćen novac za nekvalitetni predmet, a nadoknadit će vam se troškovi stručnosti i pravnih usluga.
