Javna recepcija Ministarstva zdravlja i socijalnog razvoja Ruske Federacije prihvata prijave kako u tradicionalnom (pismenom) obliku, tako i u elektronskom obliku - putem obrasca na portalu ministarstva na Internetu.
Neophodno je
- - list papira i koverta sa pečatom ili računar sa pristupom Internetu;
- - telefon.
Instrukcije
Korak 1
Uslovi za prihvatanje pisama utvrđeni su Saveznim zakonom naše zemlje "O postupku za razmatranje žalbi građana u Ruskoj Federaciji", Vladinom uredbom "O modelima propisa za unutrašnju organizaciju saveznih izvršnih tijela" i administrativnim propisima Ministarstva zdravlja i socijalnog razvoja Ruske Federacije za pružanje javne usluge "daljinski" prijem građana odobrene 2011. godine. Adresa za poruke - 127994, GSP-4, Moskva, Rakhmanovsky lane, 3. Oni koji su poruku poslali poštom dobit će pismeni odgovor.
Korak 2
Pisma koja se šalju putem službene web stranice ministarstva, zajedno sa papirnim porukama, idu odjelu za rad sa apelima građana i organizaciju prijema stanovništva Odjeljenja za poslovnu administraciju. Podaci autora ovih žalbi razmatraju se i čuvaju u skladu sa zahtevima ruskog zakonodavstva za obradu ličnih podataka građana.
Korak 3
Poruke u elektroničkom obliku moraju se slati putem obrasca koji se nalazi na https://www.minzdravsoc.ru/reception/form. Veličina slova ne smije biti veća od dvije tisuće znakova. Zahtjev može sadržavati jednu priloženu datoteku (bez arhiviranja) veličine najviše 5 Mb u formatu.txt,.doc,.pdf,.gif,.jpg,.bmp,.png,.tif,.rtf,.xls,.pps,.ppt,.pcx,.mkv,.wmv,.mp3,.wma,.avi,.mp4,.mov ili.flv.
