Javna komora osnovana je relativno nedavno. Cilj mu je posredovanje između građana i državnih struktura, stvaranje javne kontrole nad raznim vlastima. A ako osoba ima bilo kakvih problema sa ostvarivanjem vlastitih prava, može se obratiti Javnoj komori za pomoć. Kako se to može učiniti?
Instrukcije
Korak 1
Sastavite tekst pisma. Mora biti napisan u slobodnom obliku i mora sadržavati adresata - cijelu Javnu komoru, njenog pojedinačnog člana ili komisiju po pitanju koje vas zanima. Morate navesti i svoje prezime, ime i prezime - anonimne žalbe se neće uzimati u obzir - vašu e-adresu ili kućnu adresu i broj telefona kako bi vas mogli kontaktirati u vezi sa žalbom. Jasno navedite problem, tačku po tačku. Pismu priložite dodatne dokumente ako smatrate potrebnim.
Korak 2
Pošaljite žalbu Javnoj komori elektronskim putem. Idite na službenu web stranicu ove strukture, sa glavne stranice idite na odjeljak "Apeli građana". Tamo ćete vidjeti vezu do elektronskog obrasca za popunjavanje zahtjeva. Popunjava se u četiri koraka. Na prvom naznačite svoje prezime, ime, prezime, adresu e-pošte i broj telefona, zatim poštansku adresu. U trećoj fazi morate sačuvati tekst svoje žalbe u sistemu, u četvrtoj fazi odgovorite na malu sociološku anketu.
Korak 3
Pregled vaše e-pošte možete pratiti na istoj web lokaciji u odjeljku "Moji zahtjevi". Da biste to učinili, morat ćete navesti broj žalbe i poseban kod koji će se poslati na vašu adresu e-pošte nakon registracije.
Korak 4
Žalbu možete podneti i pismenim putem: pošaljite je poštom na adresu Moskva, Miusskaya Square, zgrada 2, zgrada 1 ili je lično donesite kancelariji Komore. Građani se primaju svakog radnog dana od deset ujutro do pet navečer, pauza za ručak od 13 do 14. U petak je radni dan kraći za petnaest minuta. Ako odlučite uputiti žalbu pismom, poštansku pošiljku prijavite kao registrirani - u ovom slučaju dobit ćete službenu potvrdu prijema, odnosno bit ćete sigurni da je vaše pismo stiglo do adresata.
