Ravnodušnost zvaničnika, kašnjenja u pružanju stanova ili čak slučajevi korupcije. Ovo je samo nekoliko tema s kojima se ruski građani odlučuju da napišu pismo predsjedniku. Čini se da to nije zeznut posao - predstaviti problem, pravilno ga formalizirati i krenuti. Međutim, nije sve tako jednostavno.
U prvim redovima mog pisma
Prije nego što iskoristite svoje pravo da se lično obratite zagovorniku Ustava, vrijedi na trenutak zamisliti koliko sličnih poruka predsjednički ured prima svaki dan. I svaki od onih koji su se prijavili, naravno, nada se da će dobiti ne samo odgovor o preusmjeravanju na neki niži autoritet, već određeni rezultat.
Odmah vrijedi rezervirati da će rezultat biti u slučaju da se proslijede sve direktne instance nižeg nivoa. Situacijski primjer - u dvorištu područja za planiranje asfalt se slegao, toliko da se automobili zaglave, majke s kolicima ne mogu sigurno proći, a pješaci povremeno nalete na rupu na putu. Besmisleno je i besplodno odmah o tome pisati pismo predsjedniku.
Prvo, trebate kontaktirati poseban područni odjel opštine, u čijoj se bilanci nalazi susjedno područje određene kuće. Ako se prijava zanemari - žalba gradskom poslaniku izabranom u ovom okrugu. U slučaju da nema rezultata, sljedeći su adresi regionalne vlasti, Ministarstvo urbanih poslova i guverner. I samo ako čitav niz prepiski i ličnih prijema u tim slučajevima nije doveo do rezultata, dopušteno je i opravdano postaviti pitanje predsjedniku Rusije - zašto postoji rupa na asfaltu u dvorištu.
Ali šta će se dogoditi ako predsjedniku Rusije postavite pitanje na kojem niz adresa još uvijek nije prošao? Najvjerovatnije je da će se takva žalba prenijeti iz predsjedničke administracije u nadzorni odjel i na određenu odgovornu osobu. No, u ovom će slučaju trebati mnogo više.
Uz to, uzaludno je pisati žalbe predsjedniku na sudske odluke, jer su izvršna i sudska grana vlasti neovisne i ne mogu utjecati jedna na drugu.
O čemu pisati pismo predsjedniku?
U praksi se apel predsjedniku Rusije ne razlikuje bitno od običnog poslovnog pisma. Pismo mora biti otkucano strojem. Za privatne zahtjeve, adresa je naznačena u polju "Za" u zaglavlju pisma, a primalac u polju "Od". Pisma pravnih lica sastavljaju se na službenoj zaglavlju u kojem se navodi broj i datum odlazne žalbe.
Prilikom pripreme teksta žalbe potrebno je poštivati osnovna pravila poslovnog bontona, koristiti uglavnom jednostavne i nedvosmislene formulacije. Kada koristite specifičnu terminologiju, bolje je da se dokumentu daju objašnjenja u zaglavljima i podnožjima ili barem u zagradama.
Stilistika bi trebala biti uglavnom suzdržana bez pretjeranog emocionalnog bojenja. Zadatak podnosioca predstavke je prenijeti problem primaocu, a ne pokazati kaleidoskop osjećaja u vezi sa trenutnom situacijom.
Pismo treba završiti blokom za rješavanje - određenim zahtjevom ili prijedlogom. Bez toga, dokument možda neće biti razmatran i ostati zanemaren.
Apeli na predsednika Rusije šalju se u prijemnu kancelariju na zahtev građana na poštansku adresu: 103132 Moskva, ul. Ilyinka, kuća 23.
Alternativni načini
Trend ka otvorenosti informacija otvorio je puno dodatnih kanala komunikacije sa vlastima. Predsednik Rusije nije izuzetak. Dakle, zajedno s poštanskim apelom, možete poslati pismo prvoj državi države:
- elektronička žalba na posebni internetski resurs letter.kremlin.ru;
- SMS poruka.
Imejlovi predsjedniku trebali bi biti prostrani - ne više od 2 hiljade znakova. Nedostatak obima same žalbe nadoknađuje se mogućnošću prilaganja elektroničkih datoteka u prijavu. Nakon slanja dokumenta, pratite njegov napredak (razmatranje može biti na vašem ličnom računu na istom resursu ili putem telefona + 7 (495) 625-35-81.
SMS poruke predsjedniku Rusije šalju se na broj 2316. Štaviše, za pretplatnike svih mobilnih operatera registriranih na teritoriji Ruske Federacije, poruke su besplatne. Međutim, postoji upozorenje - novac za SMS naplatit će se ako žalba sadrži reklamne, nepristojne i uvredljive izraze.
