Ime Girard Joe uvršćeno je u Guinnessovu knjigu rekorda kao ime najuspješnijeg trgovca svih vremena i širom svijeta. Zašto je bio tako počašćen? Koji su trenuci iz njegove biografije, koja lična svojstva i uvjerenja doveli ovu osobu do tako neodoljivog uspjeha?
Ime Girard Joe poznato je svima koji su nekako povezani sa svijetom prodaje ili žele poboljšati svoje blagostanje, čitaju brojne knjige i publikacije na ovu temu. Taj je čovjek uzor, milion miliona, najprodavaniji trgovac među ekonomskim analitičarima. Njegove knjige prodaju se u milionima primjeraka, u gotovo svim zemljama svijeta, čak i profesori prodajnih tečajeva spominju njegovo ime.
Biografija Girarda Joea
Girard potječe iz američke porodice imigranata sicilijanskog porijekla, rođen je u novembru 1928. godine. Njegovi roditelji su, prema njegovim riječima, bili "siromašni kao crkveni pacovi", a takvo stanje dječaka nikako nije odgovaralo dječaku. Djetinjstvo nije bilo bez oblaka i sreće - otac je redovito vadio bijes i iritaciju u domaćinstvu, volio je sinu ponavljati da od njega ništa neće proći, da će ostati nebitno, „ništa“.
Do 35. godine život Girarda Joea ispunjavao je očeva proročanstva. Ali majka je podržavala mladića, pokušavala mu pomoći u svemu, bez obzira na to što radio - a Girard se iskušavao u raznim profesionalnim oblastima.
1962. Girard Joe je doslovno molio za mjesto dilera u jednoj od automobilskih kompanija - od tog trenutka je započeo njegov uspjeh. Te je godine dobio prvu impresivnu proviziju za ta vremena - 10 dolara, što je potrošio i do centa na hranu za porodicu.
Karijera Girarda Joea
Prodaja automobila Girardu se činila poput rudnika zlata i nije se prevario. Njegovo prvo radno mjesto bilo je zastupništvo koncerna Chevrolet. Za razliku od svojih kolega, Joe je prodavao 15-18 automobila mjesečno, a njegov uspjeh, velika zarada ih je progonila. Girard je oklevećen i otpušten. Ali ovaj "pad" nije postao razlog za malodušnost i gotovo je odmah odmah dobio posao u nekoliko sličnih centara tako poznatih kompanija kao
- General Motors,
- Ford,
- Chrysler.
Razina njegove prodaje bila je nevjerovatna - bile su više od konkurencije, čak ni nekoliko puta, ali reda veličine. A Girard je privukao pažnju ne samo predstavnika industrijskih kompanija različitih pravaca, već i analitičara, ekonomista, menadžera koji su pokušali otkriti njegovu tajnu, usvojiti "tehnologiju" komunikacije s potencijalnim klijentima.
Pravila uspjeha Girarda Joea
Girard nije prošao ovu nit dodatnog prihoda. Odlučio je prodati i svoje tajne velike prodaje - počeo je pisati knjige. Prema njegovim riječima, najvažnije je pronaći zanimanje u kojem uživate, a koje ne postaje posao. Ali ovo pravilo nije bilo novo, tražili su se drugi argumenti i dokazi, javnost je čekala otkrića i recepte za postizanje visokih prihoda.
1977. godine objavljena je prva knjiga Girarda Dogea „Kako bilo kome prodati“. U njemu je otkrio neku vrstu tehnologije za komunikaciju s klijentom, dao preporuke na principu izgradnje dijaloga.
Od tog trenutka Girard Joe nije prodavao samo automobile, već je počeo prodavati sebe, tačnije, svoje knjige i iskustvo. Pozvan je na univerzitete i predavanja u malim grupama. Postao je redovni polaznik seminara i prijateljskih sastanaka, a sve je to donosilo novac, jer drugačije nije moglo biti. "Ne prodaj proizvod, prodaj se" osnovno je pravilo najprodavanijeg svijeta, Girard Joe.
Lični život Girarda Joea
O ličnom životu ove jedinstvene osobe zna se vrlo malo. Prodaje se, ali malo govori o svojoj porodici i djeci - „oni su dio mog svijeta, volim ih, ne mogu disati i postojati bez njih, ali oni nemaju nikakve veze sa svijetom prodaje, jer nisu igra . Možda je i ovo deo tajne njegovog uspeha - biti slavan, biti na vidiku, ali biti u stanju da ne pušta suvišne uši i oči u svoje lično. A ovo je takođe umetnost!
Štampa je puno pisala o strahovitoj ljubavi Girarda Joea prema majci. Kad je propao, kada je radio ili kao trgovac novinama ili kao čistač cipela, samo je njegova majka vjerovala u njegov budući uspjeh, nije se umarala uvjeravati ga da će prije ili kasnije obitelj izvući iz siromaštva.
Mišljenje analitičara i kritičara o knjigama Girarda Joea
U kasnijoj dobi Girard Joe je glavni prihod dolazio od predavanja i knjiga. I kritičari i analitičari na polju ekonomije i menadžmenta smatraju da se njihov uspjeh sastoji u sljedećim aspektima:
- autor piše o sebi, praktično i jednostavno pričajući svoju biografiju,
- pravila za uspjeh su jednostavna i jasna, temelje se na psihologiji,
- knjige sadrže mnogo primjera kako izgraditi dijalog, o čemu razgovarati s kupcem.
Ali postoje i negativne kritike o knjigama Girarda Joea. Neki od njih ukazuju da je takav prodajni put ponižavajući, lišen bilo kakvog poštovanja prema trgovcu kako prema sebi tako i prema potencijalnom klijentu, nepotrebno nametljiv, pa čak i odvratan. Protivnici odgovaraju da je generalno nemoguće nešto prodati bez pritiska, iako se neki od njih slažu da bi u dijalogu trebao biti prisutan odnos.
O knjigama Girarda Joea ima još oduševljenih kritika nego negativnih. Oni koji su imali sreću da lično prisustvuju njegovim predavanjima, ostaju očarani njegovim talentom da pobedi, ubedi, svojom otvorenošću, iskrenošću i jednostavnošću. Takođe je vredno napomenuti da su mnogi postigli uspjeh slijedeći pravila Girarda Dogea, što je snažan argument u prilog njegovom pristupu prodaji.
