Jacka Welcha iz nekoliko razloga nazivaju sjajnim menadžerom. Međutim, najvažniji su samopouzdanje, povjerenje u ljude i spremnost da učinite više nego što se od vas traži. Karijeru je započeo s najniže pozicije u General Electricu, a popeo se na najvišu.
Kad je postao izvršni direktor General Electric-a, svi su govorili da je nemoguće promijeniti takvog gomilu i da je beskorisno u njemu vršiti bilo kakve transformacije. To znači da ne biste trebali ulagati novac u njegove dionice. Međutim, Welch je to napravio tako da je vrijednost dionica njegove kompanije porasla četrdeset puta za dvadeset godina koliko je bio izvršni direktor.
Biografija
Jack Welch rođen je 1935. u Peabodyju u Massachusettsu. Njegova porodica bila je druželjubiva i složna, a to je dječaku dalo samopouzdanje da će sve u njegovom životu biti u redu. Od djetinjstva je malo mucao, ali nije obraćao pažnju na to. Umjesto da se osramoti, Jack je postao jak, atletski i uspješan student.
Nakon završene srednje škole diplomirao je na Univerzitetu u Massachusettsu, a zatim je doktorirao na Univerzitetu u Illinoisu.
1960. počeo je raditi kao mlađi inženjer u General Electricu. I prva lekcija koju je mladi stručnjak ovdje naučio je da morate učiniti više nego što se od vas traži, a zatim ćete biti primijećeni.
Ni tada ambiciozni mladić nije namjeravao sjediti u nižem položaju. Cilj mu je bio stalni rast i napredovanje u karijeri.
Njegov posao bio je predstaviti svoje ideje starijim istraživačima, a oni su ih već odobrili ili ne. Tada je Jack uspostavio odnose sa svim starijim osobama, a također je ušao u povjerenje izvršnog direktora Rubena Gutoffa. Ovdje mu je dobro došla njegova strategija „učini više nego što se traži“i počeo se slaviti među ostalim mladim zaposlenicima.
Jednom se Welch umorio od ove gužve i odlučio je dati otkaz. Tada je vidio da njegova strategija djeluje: ponuđena mu je povišica i unapređenje.
1963. naučio je lekciju koja joj je promijenila život od višeg izvršnog direktora Charlieja Reeda. U hemijskoj fabrici došlo je do eksplozije krivicom Welcha, a drhtavog srca otišao je do Rida "na tepih". Umjesto psovke, čuo je nešto sasvim drugo: vođa ga je mirno zamolio da kaže kakve je zaključke donio nakon eksplozije i kako izbjeći takve katastrofe u budućnosti.
Ova situacija je Jacku dala još više samopouzdanja u njegove sposobnosti, a učinila ga je i odanim zaposlenikom GE-a. Od tada se počeo brzo penjati ljestvicom karijere, koristeći veze, ubjeđivanje, zahtjeve i druga sredstva. Međutim, ovaj nije bio samo za ličnu korist: vidio je da se u kompaniji može mnogo toga promijeniti na bolje, i znao je kako to učiniti. Bio je nestrpljiv da GE učini modernijim i manje birokratskim.
Tijekom uspona na ljestvici karijere razvio je vlastiti stil upravljanja: nemilosrdno je otpuštao one koji nisu udovoljavali njegovim zahtjevima i prisiljavao ga na naporan rad i velikodušno plaćao onima koji su mu odgovarali kao stručnjaku.
1971. godine Welch je postao šef hemijsko-metalurškog odjela kompanije, a 1981. njen izvršni direktor. Tako je za dvadeset godina prošao dvadeset i devet strukturnih koraka na ljestvici karijere - ovo je rezultat bez presedana.
Lični život
U ličnom životu Jacka Welcha sve je takođe bilo burno: sa prvom suprugom živio je dvadeset i osam godina, imaju četvero djece. Poslije je postao suprug još dvije žene: četiri godine je živio s Jane Beasley, a i dalje živi s književnicom Susie Wetlaufer, postale su koautorice nekoliko knjiga.