Jim Camp je autor vlastite pregovaračke strategije, neženja iz biologije, vojni pilot, borio se u Vijetnamu. Osoba koja je puno toga doživjela, puno shvatila i bila u stanju da prenese drugima. Mnogi menadžeri velikih kompanija koriste njegov sistem pregovaranja.
Iako ga neki stručnjaci na polju pregovora odbijaju i osporavaju. Više od sto hiljada stručnjaka iz kompanija kao što su IBM, Merrill Lynch, Texas Instruments, Motorola i druge pohađalo je njegovu školu.
2010. stvorio je vlastiti Institut za pregovaranje o kampovima koji obučava studente na temu pregovaranja. I sam je vjerovao da je dao veliki doprinos američkoj ekonomiji.
Također, njegove knjige "Ne reci prvo" i "Ne" vrlo su popularne među poslovnim ljudima svih zemalja. Najbolja pregovaračka strategija ",
Biografija
Jim Camp rođen je 1946. u Washingtonu. Završio je redovnu školu, a zatim je postao student na Državnom univerzitetu Ohio, gdje je i diplomirao biologiju, zdravstvo i fizičko obrazovanje. Nakon završene srednje škole 1971. godine, Camp je gotovo odmah završio kurseve vojnih pilota i otišao u rat u Vijetnamu. U to je vrijeme razvio snagu volje - inače u ratu nećete preživjeti. Proveo je sedam godina u ovoj klanici i vidio puno toga.
Čitavo životno iskustvo pomoglo mu je da razvije vlastiti pregovarački sistem, koji za razliku od svih ostalih negira kompromis. A Camp to opravdava s nekoliko argumenata.
Chris Voss, izvršni direktor The Black Swan Group, Ltd, rekao je za njega: „Jim Camp je stvorio revoluciju metodama koje je uveo, a zatim izložio u svojim knjigama. U pregovaračkom svijetu je utjecajniji od bilo koga drugog od Rogera Fishera i Williama Uriea."
Međutim, on nije samo pisao knjige i držao predavanja - 1987. godine Camp je stvorio sisteme za pregovaranje o kampovima i postao njegov predsjednik. Misija kompanije je educirati sve u efikasnim pregovorima.
Kamp sistem
U svojim knjigama Jim je uzajamno korisne pregovore kritizirao kao neučinkovite. Naglasio je posebno važne tačke ovog procesa: da biste jasno postavili pitanja, koristite "Colombo efekt" (iznenađenje), znanje o "boli" potencijalnog partnera i druge.
Glavna stvar na koju on poziva je biti iskren prema sebi i znati šta želiš. Ovo je ukratko rečeno. Ako poentirate po tački, dobit ćete sljedeće:
1. U pregovorima se ne događa da oba partnera pobijede. Stoga morate biti na oprezu: znati svoje slabosti i ne dopustiti drugima da saznaju za njih. Čak i ako mislite da ste pobijedili, kasnije ćete možda pronaći nekoliko zamki ako je potencijalni partner psihološki jači od vas. Šta da se radi? Manje emocija znači više logike.
2. Dobri pregovarači znaju potrebe onih s kojima komuniciraju i obećat će planine zlata nakon zaključenja sporazuma. Ne bojte se odbiti i ostati bez ugovora - doći će drugi. Ne prodajte jeftino.
3. Columbo efekt. Neka vrsta traljavog, zaboravnog seljaka koji kao da uvijek iznova mora dolaziti do zločinca, jer zaboravlja postaviti glavno pitanje. Ljudi se osjećaju superiorno u odnosu na njega i gube oprez. Koristite ovaj trik.
4. Nema polumjera i potcjenjivanja. Bolje reći: "Nisam siguran da je ovo dobra opcija." I neka ta strana dokaže u čemu je dobar. U ovo će vrijeme netko to sigurno pustiti ako postoji tajni plan protiv vas.
5. Imajte svoju misiju. I razvijte misiju za svaki pregovor - tada će vas biti teško zbuniti. Misija mora biti usmjerena na ljude. A sve što se u nju ne uklapa, nemilosrdno odbacite.
6. Pitanja. To je najsnažnije pregovaračko sredstvo. Bolje je postavljati otvorena pitanja na koja ne može biti jednoznačno odgovoreno. Ovo pomaže i vama i vašem partneru da cjelovitiju sliku vidite obimnije.
7. Sprovesti istraživanje o zahtjevima partnera. Tada ne morate vjerovati svemu što on kaže. Najvažnija pitanja: koliko godina je partner na tržištu, koliko će dugo trajati njegov proizvod, zašto je prestao raditi sa svojim starim partnerom.
8. Pričajte manje, slušajte više. Brbljanje odaje puno nepotrebnih informacija koje mogu raditi protiv vas. Općenito, nesigurna osoba puno govori, a malo ljudi želi imati posla s takvom osobom. Ako ste razgovorljivi, dopisujte se e-poštom, čitajući pisma nekoliko puta.
9. Bol. Otkrijte glavnu "bol" vašeg partnera i razmislite kako je možete ukloniti. Ovo će biti najbolja ponuda za njega.
10. Budžet za pregovore. Sastoji se od vremena, energije, financija i osjećaja. Smanjite budžet i povećajte budžet partnera. Vodite pregovore na svojoj teritoriji - uštedjet ćete vrijeme. Dopuštanje partneru da unaprijed pripremi potrebne informacije uštedjet će energiju. Ne trošite puno novca na organizaciju pregovora - na ovaj ćete način biti jako vezani za njih, jer će biti šteta za potrošene resurse, a vi ćete pristati na lošu nagodbu. Ako osjećate fantastična obećanja, prijetnje ili zahtjeve, rokove ili sumnje, to su emocije. Neka vas ovo ne zavara.
11. Razgovarajte samo sa donosiocima odluka. Tako ćete uštedjeti puno vremena i truda koji možete potrošiti na otkrivanje svih nijansi.
12. Dnevni red. Utvrdite svoje probleme i probleme svog partnera u ovom projektu; rješavati ideološka pitanja (neki imaju vjerske predrasude, neki rasne, itd.); jasno definirajte šta želite od ovog projekta; rasporediti faze rada i rokove.
13. Prezentacija. Bolje to uopće ne raditi, jer prezentacija pokazuje da vam je potreban partner. Bolje je razgovarati o njegovoj "boli" i dati rješenje. Ako ne možete bez toga, neka to vide oni koji donose odluku.
Ovo je samo kratki opis Campovog sistema, detaljnije - u njegovim knjigama.
Lični život
Jim Camp je tokom svog života promijenio nekoliko mjesta stanovanja: Austin (Teksas), Vero Beach (Florida), Dublin (Ohio). Bio je oženjen Patti Camp i imao je petero djece. Kamp je preminuo 2014. godine i sahranjen je u Dublinu.
